İl Ticaret Müdürlüğünce, Kamu yönetimine ilişkin alınan stratejik kararlar ile uygulamaya konulan eylem planlarında belirlenen hedefler kapsamında, “Haksız Fiyat Bildirimi” mobil uygulaması geliştirildi
Konu ile ilgili olarak yapılan açıklamada şu bilgilere yer veridi
“Tüketici mağduriyetlerinin önüne geçebilmek amacıyla geliştirilen mobil uygulamaya yeni modüller eklenerek vatandaşlarımıza karşılaştıkları haksız fiyat artışlarını anında ve etkili biçimde bildirip, hızlı dönüt alma imkânı sağlanmak amaçlanmıştır.
Mobil uygulama tüketici haklarının korunması ve adil piyasa rekabetinin sağlanması hususunda da önemli bir adım olacaktır. Vatandaşlarımızın uygulama üzerinden yapacakları bildirimler sayesinde, haksız fiyat artışlarının tespit edilip önüne geçilmesinin yanında, sektörler genelinde daha sağlıklı fiyat politikalarının benimsenmesi de mümkün olacaktır.
Mobil uygulamaya Apple Store ve Google Play Store üzerinden erişim sağlanabilirken uygulamaya girişler e-devlet hesabıyla gerçekleştirilebilmektedir. Bildirimde bulunulurken 5 adet fotoğraf yükleme ve konum ekleme özelliği eklenmiş, ayrıca açıklama alanı da artırılmıştır.
Ayrıca İl Ticaret Müdürlüğüne gelen dilekçe ile, CİMER üzerinden ve Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sisteminden şikâyetlerini yapabilirler. Fatura, fiş ve görsel ekleyerek başvurmaları hâlinde denetim ile ilgili şikâyetleri daha hızlı bir şekilde çözümlenecektir.
6585 sayılı Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında İl Ticaret Müdürlüğünce fahiş fiyat ve fiyat etiketi ile ilgili gıda toptancıları, marketler, fırınlar, lokanta ve kafelerde denetimler günlük olarak devam etmektedir.”